AI 與資料使用宣告

一、这份声明的目的

AI 時代採購中最常被問到的問題是：「我們的資料會不會被用於訓練 AI？」「資料發給了哪些模型？」「能不能不用境外模型？」這份宣告集中回答這些問題——它是對《隱私政策》《用戶協議》在 AI 場景下的補充說明。

二、我们的训练数据承诺

① 您的業務資料（品牌資訊、知識庫文件、內容素材、監測資料、線索資料）不會被我們用於訓練任何 AI 模型；② 我們不會將您的資料提供給模型供應商用於訓練其通用模型——我們與供應商的協議中包含資料不用於訓練、不用於改進基礎模型的條款（對符合條件的供應商採用零資料保留 API）；③ 平台自身的模型微調（如有）僅使用脫敏後的自有資料或公開資料，不使用客戶資料。

三、数据发送给谁、发多少

當您使用監測或內容生成功能時，平台將完成當次任務所必需的最小資料傳送至對應模型/引擎：監測——問題詞、必要上下文與檢索要求；內容生成——知識庫檢索命中的片段與寫作要求；圖片生成——提示詞。我們不傳送整庫資料、不傳送與任務無關的客戶資訊，傳送記錄可查（引擎呼叫臺賬）。

四、模型流向与地域选择

平台同時接入境內外 AI 引擎（清單見《子處理者清單》）。您可以：① 將 AI 呼叫鎖定為境內模型專用（該設定即時生效，此後不會向境外傳送任何資料）；② 按功能分別啟用/禁用境外引擎（如監測用境外、生成用境內）；③ 在全租戶範圍統一策略（企業管理場景）。涉及資料出境的，適用《隱私政策》第十三節與 DPA 的跨境傳輸機制。

五、AI 生成内容的标识与责任

AI 生成內容按《人工智能生成合成內容標識辦法》新增顯式標識（"AI 生成"標註）與隱式標識（後設資料）。生成內容在釋出前經過合規預檢（敏感詞、行業規則、品牌手冊），但最終釋出合規責任由客戶確認承擔（見《用戶協議》第五條）。

六、人工与自动化的边界

① 監測資料、評分結果均為確定性算法輸出（可復算、可審計），不是「模型自由發揮」；② 需要 AI 判斷的環節（內容生成、質量評估、合規復核輔助）均保留人工稽核環節；③ 我們不使用客戶資料做自動化決策（如自動定價、自動信用評估），內容審批與線索評級的最終決定權在客戶。

七、撤回与审计

您可以隨時調整模型使用策略；撤回境外模型授權後，我們將在 5 個工作日內停止相應傳輸並在臺賬中記錄。企業客戶可審計我們的引擎呼叫記錄（審計權見 DPA 第八節）。